I MIEI STANDARD NON FINISCONO QUANDO IL TUO ORDINE ESCE DALLE MIE GHIANDOLE.
Da BRAKKA, credo in ciò che creo. Ogni capo è sviluppato con un'attenzione particolare alla qualità, alla lavorazione artigianale e ai dettagli. Prima di lasciare le mie mani, ogni capo viene sottoposto a un controllo di qualità per garantire che rispetti gli standard. Capisco che acquistare abbigliamento online richieda fiducia, specialmente nei confronti di un brand indipendente. Credo che la fiducia debba essere guadagnata attraverso l'onestà, la trasparenza e l'assunzione di responsabilità per il mio lavoro. Ecco perché mi assumo la responsabilità di ciò che creo.
14 GIORNI PER DECIDERE.
Voglio che tu possa apprezzare la qualità di persona. Una volta ricevuto il tuo denim, hai 14 giorni per decidere se fa al caso tuo. Provalo. Tocca i materiali. Esamina la lavorazione e la vestibilità. Se non è come ti aspettavi, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna. Niente domande inutili.
CONDIZIONI DI RESO.
Ti chiedo di trattare il capo con la stessa cura che ho messo nel crearlo. Ti prego di lasciare attaccata l'etichetta originale BRAKKA mentre provi il tuo denim. Per un reso standard, il capo deve essere:
- Indossato solo per la prova e non lavato.
- Privo di danni, macchie o alterazioni.
- Restituito con le etichette e l'imballaggio originali.
Una manipolazione oltre a quella necessaria per ispezionare il capo può influire sull'importo del rimborso, in conformità con la legge applicabile.
SPEDIZIONE E RIMBORSI.
Mi assumo i costi di spedizione per farti recapitare il tuo ordine. Se decidi di restituire il tuo acquisto, i costi di spedizione del reso sono a tuo carico. Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, il rimborso verrà elaborato sul metodo di pagamento originale, entro i termini di legge applicabili.
PIÙ DI UNA PROMESSA.
So che la fiducia non è qualcosa che si può semplicemente chiedere. È qualcosa che si costruisce con le proprie azioni. Non sono qui per fare promesse che non posso mantenere. Sono qui per creare capi in cui credo, assumermi la responsabilità del mio lavoro e trattare ogni cliente con il rispetto che merita.
QUESTO È LO STANDARD