STANDARDIMME EIVÄT PÄÄTTYÄ, KUN TILAUKSESI JÄTTÄÄ KÄSISTÄMME.
BRAKKANA uskon siihen, mitä luon. Jokainen tuote kehitetään laadun, käsityön ja yksityiskohtiin kiinnitetyn huomion ehdoilla. Ennen kuin jokainen tuote lähtee käsistäni, se käy laadunvalvonnan läpi varmistaakseni, että se täyttää standardit. Ymmärrän, että vaatteiden ostaminen verkosta vaatii luottamusta, erityisesti itsenäiseltä merkiltä. Uskon, että luottamuksen on ansaittava rehellisyydellä, avoimuudella ja vastuun ottamisella omasta työstään. Siksi seisun takana luomilleni.
14 PÄIVÄÄ PÄÄTTÄÄ.
Haluan sinun kokevasi laadun itse. Kun denimasi saapuu, sinulla on 14 päivää aikaa päättää, sopiiko se sinulle. Kokeile sitä ylläs. Tunne materiaalit. Tutki rakenne ja istuvuus. Jos se ei ole sitä, mitä odotit, voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa toimituksesta. Ei turhia kysymyksiä.
PALAUTUSEHDOT.
Pyydän sinua kohtelemaan vaatetta samalla huolellisuudella, jolla minä itse luon sen. Pidä alkuperäinen BRAKKA-etiketti kiinni denimasi ylläs kokeilun aikana. Vakiopalautuksessa vaatteen tulee olla:
- Kokeiltu vain ylläs ja pesemätön.
- Vapaa vaurioista, tahroista tai muutoksista.
- Palautettava alkuperäisten etiketit ja pakkaus mukana.
Vaatteen tarkastamiseen tarvittavan ylityön voi vaikuttaa hyvityksen määrään sovellettavan lain mukaisesti.
TOIMITUS JA HYVITYKSET.
Kannan toimituskulut, jotta tilauksesi saavuttaa sinut. Jos päätät palauttaa ostoksesi, palautuslähetyksen kulut ovat sinun vastuullasi. Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, hyvityksesi käsitellään alkuperäiseen maksutapaasi sovellettavan lain asettaman ajan sisällä.
ENEMMÄN KUIN LUPAUS.
Tiedän, ettei luottamusta voi yksinkertaisesti pyytää. Se on jotain, mitä rakennetaan teoilla. En ole täällä tekemässä lupauksia, joita en voi pitää. Olen täällä luomassa tuotteita, joihin uskon, seisumassa työni takana ja kohtelemaan jokaista asiakasta kunnioituksella, jota hän ansaitsee.
TÄHÄN STANDARDIT KUULUVAT